Oggi
Garante della voglia di reclamare che passa
Presidio istituzionale volto a garantire che ogni slancio polemico venga accompagnato fino alla sua naturale estinzione per stanchezza.
Esperienza
Anni di pratica nel dire “sì, però”.
Una carriera costruita sull’equilibrio delicato tra risolvere problemi e dimostrare che prima andavano istruiti meglio.
Esperienza consolidata
Esperto del diniego ripetuto
Gestione avanzata di richieste potenzialmente accoglibili mediante successive reinterpretazioni del concetto di “non sussistono i presupposti”.
Alta specializzazione
Responsabile del rimbalzo interufficio
Coordinamento di flussi documentali circolari, con particolare attenzione al ritorno della pratica al punto di partenza senza alterarne il contenuto.
Formazione continua
Master informale in “Per quanto di competenza”
Approfondimento sul corretto trasferimento di responsabilità a soggetti possibilmente assenti, in ferie o non più assegnati all’ufficio.
Skill trasversale
Analista senior di mail che bastava non mandare
Classificazione, archiviazione e contemplazione di comunicazioni prive di domanda, decisione, destinatario certo o ragione evidente di esistere.